香港文匯報訊（記者 莊程敏）香港全面復常後，隨着國際航班日漸恢復，以及內地進一步放寬居民來港個人遊，來港旅客人數加速回升，香港酒店業主聯會去年中的一項調查指，全港酒店業欠缺9,000多名員工。旅遊界立法會議員姚柏良日前接受香港文匯報訪問時指出，香港在接待旅客的人手方面仍存在巨大缺口，尤其是目前多了其他地方，如中東等地方的旅客來港，相關的人手更形缺乏。
他提到，新一份施政報告中，特區政府准許所有合資格的外地學生可獲入境處簽發「不反對通知書」，可從事兼職工作，工作時數及地點不再受限，或有一些「一帶一路」地區的留學生出來兼職，可能在接待中東旅客方面能「幫到少少」。長遠而言，他則認為本港應在教育上加強多語種人才的培養及多語種人才培訓，以應付日益增加的市場需求。
港中西文化交融 有高知名度
姚柏良表示，他早前參與旅遊業議會組織、旅遊事務署支持的首次「一帶一路」考察團，訪問了中亞國家哈薩克斯坦，其第一大城市阿拉木圖的GDP佔哈薩克斯坦全國的五分之一，人均GDP達2.4萬美元，旅遊消費潛力不俗。其與中東相同屬於內陸國家，他們一向很喜歡陽光與海灘、亞熱帶的濱海城市，以往多數出遊都會去海南島、泰國，「香港同樣有很美麗的沙灘，而且中西文化交融，與中東有點相似，香港對於他們來說，也屬知名度高的城市。」
他相信香港對中東旅客而言，是很有吸引力的。過往可能礙於交通條件令相關地區入境旅客比例偏低，隨着國泰航空今年10月28日起開辦往來沙特阿拉伯首都及金融中心利雅得的直航客運航班，搞好「大交通」後，相信會對中東旅客入境情況有明顯幫助。
中東客是長途客 消費較高
然而，香港目前無論在酒店、餐飲及旅遊配套方面，對接待穆斯林旅客而言仍有待加強。姚柏良則認為，如果真的有穩定的客源，相信業界亦很樂意配合。「對酒店而言，中東客算是『長途旅客』，一般消費較高，相信酒店增設一些基本設施亦不難，如加設祈禱室，在接待上增加多語種人手、懂阿拉伯語等，多語種導遊等。」
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