第十五屆全國運動會將於明年11月在粵港澳三地舉行。其中,香港承辦8個競賽項目,為首次參與這項全國性的盛事。全運會香港賽區統籌辦公室已開展義工招募,香港文匯報記者日前直擊義工面試。獲多項奧運及世界冠軍的前國家跳水隊運動員郭晶晶擔任甄選義工的評審,她接受香港文匯報獨家專訪時表示,年齡和學歷並不重要,更注重申請者的熱誠和團隊合作精神,一眾申請人也有不同特長和經驗,可以在不同崗位上發揮所長。另一評審、香港海事青年團執行委員會主席梁子慧表示,挑選義工並無年齡和職業限制,最重要是有心和具備良好溝通能力,在全運會上全心全意做好服務。
香港文匯報記者 劉啟業
全運會香港賽區統籌辦公室今年9月完成第一期義工招募工作,個人及團體義工合共收到逾3萬份申請,約300位來自各界的社會賢達義務擔任評審進行甄選。
香港文匯報日前直擊面試過程,申請人先登記核實身份,並由工作人員講解面見安排。包括郭晶晶在內十多名評審分組面見申請者,每組由三名評審與10名申請人見面,會面時間一個小時,每日下午4個時段及晚上3個時段,合共有7節面見時間,面試環節包括自我介紹、答問環節及小組討論,主要以申請人粵語及普通話聽講能力、溝通應對能力、團隊合作等作為評估標準。
郭晶晶和梁子慧代表一眾評審接受專訪。郭晶晶指出,申請人有在學年輕人以至退休人士也有,直言年齡和學歷並不重要,「最重要是對這個運動會的熱情,要知道他們為什麼要當義工,怎樣去服務好全運會,怎樣可以讓整個賽事更順暢和銜接得更好。」
她表示,面見過程中覺得每名申請人也有各自優勢,「看到他們很想可以團隊合作,互相取長補短,用自己的強項在不同崗位派上用場。我也看到他們做了很多很充分的準備,雖然一些人沒有大型活動的義工經驗,但很多也在不同的機構做過很多社會工作,所以我想他們都是很希望用自己的專業幫到全運會。」
郭晶晶並指溝通和應急能力十分重要,「一些有很好的溝通能力,也有一些有很好的應對應急能力,加上有些之前做過很多義工,他知道應該怎樣去做,其實我會給他高分一點。還有,就是你會覺得有些人可以做領袖,他已經有一定的經驗,那可以去做領袖,帶領一些經驗不足的義工,大家團隊合作。」她相信成功獲選人士經過培訓後更能勝任,他們會根據不同崗位的需求,以及每名義工的特點和特長,安排他們在各個不同崗位服務。
梁子慧表示,評審有很大彈性進行甄選,「就算普通話不好,廣東話非常好,都可以去提供服務,所以沒有年齡上的限制,亦沒有任何職業上的限制。總之他們有這個熱誠,能夠溝通,能夠在這個隊伍中協作,有這樣的特點,我們都可以選他。」
她亦指各申請人也有自己的優點,「有些是在職人士,在職業上懂得的東西可以利用;亦有很多學生,有新思維,可以幫我們向新的方向改進;亦都有很多退休人士,他們未退休前有本身的職業,退休後服務時間更彈性,隨時都可以服務,所以這些都是他們的優點。」
她強調義工要有團隊精神,「這個評審並非評核個人能力有多高、見識有多廣,最重要是一個團隊的合作,所以在溝通上,他的用詞,給人的感覺很重要。會不會發問,當有突發事件時會不會處理?這才是我們的重點,所以要合乎一個團隊可以發揮到的功效,我們才會選擇。」
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