葉傲冬 民建聯秘書長

在《2022年施政報告》中，行政長官李家超宣布在18區成立關愛隊，目的是為了凝聚社區的資源和力量，成為促進香港政府和各個社區間聯繫的橋樑，以支援政府地區的工作、增進社區凝聚力，從而加強地區間的網絡連接。

據數字顯示，截至2024年10月，關愛隊已經探訪了約23萬戶長者及有需要家庭，並舉辦了過萬場地區活動，數據已經達到設立目的。關愛隊的工作是以小區為本，旨在為社區內的居民提供適切服務，同時對豐富市民的精神生活和提高其生活質量起到了重要作用。

關愛隊隊員們平時會恒常與有需要的居民進行深入接觸並提供支援，如探訪獨居長者、基層家庭等，與他們建立緊密聯繫，同時還會因應居民的需求給予相關的服務資訊；協助預約公共服務，如幫忙申請公共房屋和劏房戶電費津貼等；提供家居或其他支援服務，如給予簡單家居維修、清潔。此外，關愛隊還會配合政府推行不同類型的活動，包括國民教育、政策宣傳以及大型地區節慶等活動，以提高社區的凝聚力。

另外，關愛隊還會協助應對各類突發事件，並動員地區網絡提供支援。香港經常遭受颱風等自然災害的吹襲，在這種嚴重的受災時刻，關愛隊會支援臨時庇護中心的運作，協助安置受影響的居民，還會在災後為社區提供各種幫助，如參與清理工作，幫助恢復社區的正常運作。就以不久前的華豐大廈致命火災來舉例，當時油尖旺關愛隊派出了約20隊共200名義工在現場當值，協助住客和旅館賓客解決了他們的財政和臨時住所等適切性需求。

關愛隊的服務人群不僅限於本地居民，同時還會支援來自世界各地的少數族裔社群。為此，特區政府邀請了少數族裔人士成立了「少數族裔關愛隊」。首8支「少數族裔關愛隊」已於日前正式成立， 以提供專門的服務。

由成立至今，關愛隊在社區擔任了多個重要角色，他們深入社群，與居民緊密接觸，以提升社區居民的生活質量，增進社區凝聚力；在災害等突發事件發生時，關愛隊會迅速動員地區網絡提供支援，支持受影響的居民，從而協助恢復社區運作；關愛隊還協助政府推行和宣傳各種政策與社會價值觀，促進國民教育和社會教育，提高居民對政府政策的理解和支持。

關愛隊同時也促進了社區民主參與度，令無論是本地居民，抑或是少數族裔都能更加積極地參與社區事務，透過與居民的互動，有助於建立良好的社區關係和信任。經過這實踐過程，可以肯定關愛隊在社區的重要作用，不但有助於維護地區的安全和穩定，通過解決街坊的民生問題，也有助於減少社區中不良行為的發生，從而提高社區的安定與促進經濟發展。