車淑梅

房屋局常任秘書長兼房屋署署長羅淑佩被市民暱稱為「最接地氣的署長」，坊間都讚賞她親力親為地去巡樓打擊濫用公屋之徒，感動。

去年8月15日她由運輸署署長變身成為房屋署署長，由一個火圈跳到另一個火圈心情如何？「我抱着戰戰兢兢的心情，我這個位置是常任秘書長兼房屋署署長，秘書長在政策和資源方面要處理，但署長也要管住這個有1萬人的房屋署，署內的事情、房委會的工作等等都是繁忙的。其實運輸署的經驗絕對可以用到房屋署……還記得當我初出任運輸署署長時，收到一位行動不方便、不外出的先生投訴，我奇怪為何會找到運輸署幫忙？原來他住2樓，討厭樓下巴士很嘈，要求把巴士站搬走。對不起那位先生，巴士站是方便大眾不能搬，惟有提醒車長停車時輕手一點……」

「房屋也是一樣，常有投訴為什麼樓上整日甚至半夜行來行去，又不時傳來滴滴滴聲音，故意與我過不去嗎？我可以用地拖棍『督』上天花板嗎？後來，我想起爸爸就明白，他每晚7時許睡覺，半夜1時許睡醒在家中做做這樣那樣，爸爸是個很靜的人，無問題，但如果有人需要用枴杖，就可能會發出聲音了。如果房署知道會盡量去做和事佬，因為民生部門一切從人出發，不是從冰凍的制度硬出發，希望得到調解。」

署長是石蔭邨成長的女孩，她替公屋居民高興，因為房屋局和房委會宣布了「幸福設計」指引，一切正在積極進行之中，「我們局長是建築師出身，帶領各方做了很多工作，例如綠色生活、長幼共融、形象改善、運動設施等等，共有170多個具體的幸福設計指引，因為錢買不到幸福，我們採用一些好貼心的安排，例如在信箱旁邊加設一個鈎，買菜回家，當取信時可以把手上的東西掛上去，好方便。」

多謝房屋局局長、署長及團隊細密的好心思，構思了這麼多貼心的好設計，變成了居民的小確幸。大家回家不再忟憎，和家人和鄰居相處更愉快，那麼全港公屋只得一個名字……「幸福村」，開心！